L’Office de Tourisme du Pays Voironnais accueille le public dans 2 bureaux d’accueil, à Voiron en centre-ville et à Charavines à 2 pas du lac de Paladru.

Accueillir et informer les clientèles

Les 4 conseillères en séjour et la responsable accueil s’investissent dans les missions principales suivantes : Collecter l’information :

  • centraliser, qualifier et suivre les informations touristiques pour les outils de promotion (numérique, édition…),
  • diffuser en libre-service les documents de communication des partenaires.

Accueillir les publics de manière personnalisée et avec une continuité de service :

  • conseiller et informer les visiteurs dans les bureaux d’accueil,
  • conseiller et informer les prospects (téléphone, email…),
  • accompagner à la vente de prestations touristiques : offres de découverte, billetterie, permis de pêche ou de navigation.

L’équipe Accueil

Sandrine POULIN

Responsable de l’équipe

Les conseillères en séjours

Un téléphone et une adresse mail uniques pour les contacter :

Christiane BERSET

Mylène HORELLOU

Sarah Shrita THILLE

Justine GAUTHIER