L’Office de Tourisme du Pays Voironnais s’est engagé dans une démarche Qualité en vue d’obtenir la Marque Qualité Tourisme. Par là, il veille notamment à associer ses partenaires :
- au développement de sa politique et à ses opérations de promotion,
- à les rencontrer pour mieux connaître l’offre locale et rester à leur écoute,
- à leur proposer divers services,
- à les accompagner dans leurs projets.
La qualité de l’Office de Tourisme reconnue
L’Office de Tourisme du Pays Voironnais est l’un des 5900 établissements porteurs de la Marque Qualité Tourisme en France. Un label une nouvelle fois renouvelé et qui garantit la qualité des services proposés.
Doté de la compétence du tourisme depuis 2000, le Pays Voironnais organise l’accueil des visiteurs et des habitants dans ses 2 bureaux d’accueil situés à Voiron et à Charavines, assure la communication et la promotion du territoire comme destination et développe les filières et l’aménagement d’espaces de loisirs.
Détenteur depuis 2017 de la Marque Qualité Tourisme, l’Office a été une nouvelle fois distingué en 2021.
La marque qualité tourisme
Seule marque d’État, la Marque Qualité Tourisme est attribuée aux professionnels du tourisme (sites touristiques, Offices de Tourisme, restaurants, hébergements, activités) pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations. Elle permet aux clients de choisir en toute confiance des établissements qui offrent des prestations de qualité. Soucieux de satisfaire ses usagers visiteurs, l’Office de Tourisme du Pays Voironnais poursuit son engagement pour un accueil et des conseils sur mesure toute l’année, des éditions personnalisées imprimées sur demande et une prise en compte des attentes et des avis.
Sur le territoire d’autres professionnels sont également reconnus par la marque pour la qualité de leur accueil et prestations : les Caves de la Chartreuse, les campings « Le Calatrin » et « Détente et Clapotis. »